Шановні клієнти!

Понад 340 представництв логістичної компанії «Delivery» працюють для вас!

Ознайомтесь в графіком роботи відділення «Delivery» у вашому місті: перелік відкритих представництв «Delivery» з 16.07.2025. (оновлюється).

Клієнтам доступний наступні послуги:

• Адресний забір та доставка вантажу на адресу;
• Пакування вантажу;
• В мобільному додатку та особистому кабінеті клієнта доступне самостійне редагування даних за квитанціями: зміна адреси доставки вантажу, отримувача вантажу, замовлення забору чи доставки вантажу; відстежування вантажу та інше.

Завантажуйте перелік з повною інформацією про відділення.

Станом на 18 липня компанія Delivery відновила роботу термінала Дніпро-Транзит. Магістральна логістика вже функціонує майже в повному обсязі, ми поступово повертаємось до стандартних графіків доставки.

Також розпочали відновлення роботи відділення Дніпро-1. Перед візитом просимо клієнтів уточнювати можливість відправлення чи отримання вантажу за телефоном: 067 620 74 41.

Поновлено роботу адресної логістики по місту Дніпро та Дніпропетровській області. У зв’язку з поточною ситуацією можливі тимчасові затримки виконання послуг.

Дякуємо за розуміння! Команда Delivery робить усе можливе для стабілізації логістичних процесів і відновлення сервісу в повному обсязі.

Шановні клієнти!

З 21 липня відновлює роботу відділення у с. Козин (Київська область).

Адреса: вул. Солов’яненка, 68

Телефон: (067) 548-73-42

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах!

У ніч на 17 липня під час чергової російської атаки на Дніпро ворог завдав удару по логістичній інфраструктурі. Зазнали пошкодження термінал Дніпро-Транзит та офіс ЦРЦ-1, який обслуговує клієнтів міста Дніпро та Дніпропетровської області. По території бази зафіксовано 12 прильотів дронів.

На жаль, внаслідок атаки загинув водій. Ще двох працівників поранено та госпіталізовано. Висловлюємо щирі співчуття. Інші працівники встигли вчасно евакуюватися до укриттів.

Маємо пошкоджений транспорт адресної логістики. Частина території поблизу терміналу досі охоплена пожежею, тривають роботи з ліквідації наслідків. Наразі термінал Дніпро-Транзит повністю знеструмлений та відсутній інтернет. Через це всі рейси по Дніпру та області сьогодні скасовані. Ми зможемо повернутися до обслуговування клієнтів лише після відповідного дозволу від спецслужб та завершення обстеження об’єктів.

Сума збитків, та перелік пошкоджених вантажів наразі встановлюєть. Із кожним клієнтом по пошкодженому чи втраченому вантажу буде проведена індивідуальна робота щодо відшкодування збитків.

Наша команда вже працює над відновленням, щоб якнайшвидше повернутися до звичного режиму.

Разом вистоїмо!

upd: Наразі тривають роботи з ліквідації наслідків. Вже почали розвантаження машин та очікуємо дозвіл на заїзд на територію, аби могли завантажити вантажі.

Компанія Delivery підбила підсумки роботи за ІІ квартал 2025 року. Попри загальне сповільнення темпів зростання вантажообігу, підприємству вдалося досягти відчутного покращення ключових показників. Порівняно з аналогічним періодом 2024 року зросла своєчасність доставки, скоротився середній час перевезення, знизилась частка пошкоджень вантажів. Ці зміни відобразилися у зростанні клієнтів, їх довіри та середнього чека. Паралельно ведуться ремонтні роботи у відділеннях та реалізується розміщення зовнішньої айдентики компанії. 

У ІІ кварталі 2025 обсяг прийнятого вантажу збільшився на 2,7%, темп зростання став повільніше ніж за аналогічний період 2024 року (+19,9%). При цьому середній чек виріс на 26,5%, що дало змогу підвищити грошовий обіг на 25,8%. 

Основу вантажообігу компанії традиційно складають збірні вантажі понад 30 кг та палети. Незважаючи на незначне скорочення на 0,12%, цей сегмент залишається ключовим і охоплює 86,8% усіх перевезень. Структура вантажообігу демонструє такі зміни: 

• вантаж понад 30 кг  +5,8% 

• палети  +16,2% 

• посилки до 30 кг  +4% 

Середня вага однієї одиниці вантажу збільшилась на 2,1%, а одного відправлення — на 2,68% у порівнянні з ІІ кварталом 2024 року. 

Магістральна логістика продовжує демонструвати позитивну динаміку. На сьогодні 95% відділень забезпечено рейсами 5–6 разів на тиждень, що на 26% більше, ніж у торік. Завдяки цьому своєчасність прибуття вантажів досягла 81,96% (+8,2%), а середній час доставки одного відправлення скоротився до 26 годин. 

Адресна доставка залишається стратегічним напрямом: її частка зросла до 36,8%, а якість обслуговування підвищилась до 95%, що на 2% вище показників минулого року. 

Клієнтський сервіс і страхування вантажів продовжують демонструвати позитивні результати. У другому кварталі кількість клієнтів зросла на 3,1% – це результат цілеспрямованої роботи над підвищенням якості обслуговування та зниження пошкоджень вантажів на 20,7%. Як наслідок, кількість скарг скоротилась на 33,1%. 

У сфері страхування зафіксовано стабільне зростання: 94,82% усіх вантажів були застраховані, а загальний обсяг страхових покриттів збільшився на 1,41%. 

Попри виклики, з якими стикається логістичний сектор, компанія Delivery у ІІ кварталі 2025 року продовжила розширювати свою присутність у регіонах. За звітний період відкрито 8 нових відділень у таких містах: Апостолове (Дніпропетровська обл.), Богородчани (Івано-Франківська обл.), Велика Олександрівка та Високопілля (Херсонська обл.), Димер (Київська обл.), Кам’янець (Кіровоградська обл.), Міжгір’я (Закарпатська обл.) та Снігурівка (Миколаївська обл.). Це ще один крок до забезпечення доступності послуг по всій Україні. 

Окрему увагу компанія приділила галузевому тарифу «Автомотопрайс», який було розширено новими категоріями. Для перевезення шин R-15 додано позицію «Легковантажні шини та диски» з чітко визначеними параметрами ваги, об'єму та вартості доставки. Також запроваджено категорію «Середній бампер», яка забезпечує зручні та вигідні умови транспортування середньогабаритних автозапчастин. Обидві опції пропонують фіксовану вартість по Україні, що робить тариф ще більш привабливим для автомобільної промисловості. 

У травні запустили нову послугу  «Переказ на банківський рахунок або IBAN- фізичної особи за квитанцією». Доставка вантажу з даною послугою — це зручний спосіб відправити вантаж без попередньої оплати: Одержувач може бути впевнений, що отримає той товар, на який розраховує, а Відправник гарантовано отримає грошовий переказ. Як це працює дізнайтесь на сторінці «Фінансові послуги». 

IT-команда Delivery продовжує розширювати функціональні можливості Особистого кабінету клієнта. Новий сервіс «Контакти» –дозволяє зручно керувати базою одержувачів: зберігати, редагувати або видаляти контактні дані. Це особливо корисно для прискореного оформлення квитанцій без необхідності повторного введення інформації.  

Компанія завершує роботу над оновленим мобільним застосунком, запуск якого заплановано найближчим часом. Новий інтерфейс, але водночас всім знайомий функціонал, та додаткові функції зроблять взаємодію з Delivery ще зручнішою та ефективнішою для користувачів. 

У підсумку, ІІ квартал 2025 року став для Delivery періодом внутрішніх змін у логістиці, покращенню сервісу та скорочень термінів доставки. Усе це заради забезпечення зручного та надійного сервісу для кожного клієнта. 

Доступна послуга відповідального зберігання вантажу за адресою 

• м. Ковель, вул. Володимира Кияна, 59

Загальна площа: до 32  м2
Вартість: 155  грн/м2
Деталі за телефоном: (067) 620-54-32 або залиште заявку на сторінці «Відповідальне зберігання вантажу»

Шановні клієнти!

Повідомляємо про переїзд відділення №10 у м. Київ

З 7 липня чекаємо на вас за новою адресою: вул. Гліба Бабіча (Канальна), буд. 2.

Раді вас бачити у наших представництвах!

Оціни роботу відділення або кур’єра у мобільному додатку – і ставай учасником розіграшу смарт-годинника!

Умови прості:
Залиш свою оцінку після відправлення чи отримання вантажу і гарантовано приймай участь у розіграші.  Якщо бажаєш – залишай коментар у відгуку. 

Акція триває до 31 липня 2025.

Твоя оцінка – твій шанс. Спробуй просто зараз!

*Зовнішній вигляд подарунка може відрізнятися від зображеного на сторінці.

Поспішай! До кінця серпня відправляйте вантаж у форматі палет та отримайте шанс виграти кавовий сет! А саме, кавомашина + 3 кг ароматної кави – щоб кожен день починався так само заряджено, як твоя відправка!

Як стати учасником?
У розіграші беруть участь клієнти відправники, зареєстровані в червні, липні або серпні 2025 року, які здійснили відправку палетного вантажу.

Який вантаж потрапляє до розіграшу?
Вантаж оформлений по палетному прайсу: Європалета, Американка-1,2, будь-якої ваги. Напівпалети не приймають участь.

Як дізнатись результати?
Розіграш проводиться через сервіс random.org. Оголошення переможця – 1 вересня 2025 р. на нашій сторінці у Instagram.

Чим більше квитанцій, тим більше шансів на перемогу! Не пропустіть свій шанс!

*Зовнішній вигляд подарунка може відрізнятися від зображеного на сторінці.

До 31 серпня надсилайте вантаж та беріть участь у розіграші! Кожного понеділка три щасливчики отримають знижку на місяць:
1 місце – 20%
2 місце – 15%
3 місце – 10%

Як стати учасником розіграшу?
Бути відправником за квитанцією. Чим більше квитанцій - тим більший шанс на перемогу!

Який вантаж потрапляє до розіграшу?
Вантаж оформлений на загальних підставах від 500 кг в 1 квитанції.

Як дізнатись результати?
Розіграш відбудеться кожного понеділку з учасниками минулого тижні на нашій сторінці в Instagram! Переможця вибираємо за допомогою сервісу random.org.

Не пропустіть шанс отримати вигідну пропозицію та зробити свої вантажні перевезення ще вигіднішими!